فهرست

عنوان                           صفحه

فصل اول

طرح تحقیق

1-1.بیان مسئله            2

1-2.اهمیت و ضرورت تحقیق     3

1-3.پیشینه تحقیق       5

1-4.اهداف تحقیق       6

1-4-1.هدف اصلی تحقیق        6

1-4-2.اهداف فرعی      6

1-5.سؤالات تحقیق       6

1-5-1.سوال اصلی تحقیق        6

1-5-2.سوال های فرعی تحقیق 6

1-6.فرضیه های تحقیق 7

1-6-1.فرضیه اصلی      7

1-7.جنبه نوآوری و جدید بودن  7

1-8.قلمرو تحقیق (موضوعی، زمانی و مکانی)    8

فصل دوم

ادبیات تحقیق

2-1.مقدمه       10

2-2.مفهوم کلمات مرتبط به پاداش وانواع آن       10

2-2-1.مفهوم وتعریف پاداش     10

2-3.توانمندسازی         11

2-4.تاریخچه و تعریف توانمندسازی       12

2-5.ابعاد توانمندسازی 14

2-6.دلایل ارائه پاداش  16

2-6-1.مفهوم مجازات    17

2-6-2.مفهوم و تعریف اجرت      18

2-7.اهمیت و ارزش پاداش        20

2-8.پیشنیازهای طرحهای پرداخت پاداش تشویقی در سازمانها  24

2-9.مدلهای انگیزش و پاداش   25

2-9-1.مدل سنتی        25

2-9-2.مدل روابط انسانی          25

2-10.نظریه های فرایندی         26

2-10-1.نظریه انتظار    26

2-10-2.نظریه های تقویت یا شرطی کردن عامل            26

2-11.پاداشهای تشویقی فردی 27

2-11-1.طرح پاداش بر مبنای قطعه کاری          27

2-11-2.طرح های پاداش بر مبنای صرفه جویی در وقت 28

2-11-3.طرح های مبتنی بر حق العمل کاری    28

2-12.پاداش های موردی          29

2-13.نظام های پیشنهادی       29

2-13-1.تقسیم بندی پاداش توسط هلریگل       30

2-14.پاداش تشویقی گروهی    30

2-14-1.گروههای کاری مستقل            31

2-15.پرداخت حقوق و دستمزد متغیر    31

2-16.سیستمهای پاداش          32

2-17.موارد تشویقی کارکنان در قانون کار افغانستان      33

2-18.قانون کارکنان خدمات ملکی افغانستان احراز بست و ارتقای قدم   34

2-19.مفهوم تنبیه         34

2-20.روشهای تغیر رفتار نامطلوب به رفتار مطلوب          34

2-20-1.تقویت مثبت    35

2-20-2.تقویت منفی    35

2-20-3.خاموشی         35

2-20-4. تنبه   35

2-20-5.شیوه های انضباتی تنبیه          36

2-20-6.انواع مشکلات انضباتی 37

2-20-7.شاخص های قابل توجه در رسیدگی به تخلفات سازمانی            38

2-20-8.انواع تخلفات   39

2-20-9.بررسی و ارزیابی تخلفات          41

2-20-10.اعمال تنبیه (تنبه)    43

2-20-10-1.اثربخش تنبیه مجازات       43

2-20-10-2.کوتاهی در تنبیه    44

2-20-10-3.ویژگی های سیستم تنبیه مؤثر       45

2-20-10-4.انضباط مثبت (انظباط بی تنبیه)    48

2-20-10-5.به کارگیری شیوه های تأدیبی        50

2-20-10-6.دستور العمل های اجرأت انظباطی 50

2-20-10-7.موارد تأدیبی در قانون کارکنان خدمات ملکی افغانستان     52

2-20-10-8.موارد تأدیبی کارکن در قانون کار جمهوری اسلامی افغانستان         52

2-20-10-9.شکایت کارکن به کمسیون 53

2-20-10-10.حالت تعلیق حقوق کارکن           54

2-21.شاخص های سنجش عملكرد برای پرداخت پاداش            55

2-22.نظام پاداش و ارزیابی عملکرد      56

2-23.نقش نظام پاداش در افزایش بهره وری      58

2-23-1.مدیریت عملکرد           58

2-23-2.ارزیابی عملکرد            59

2-23-2-1.شاخص ها در نظام ارزیابی   60

2-23-2-2.شاخص های ارزیابی فردی   60

2-23-3.شاخص های واحد/ فرایند        61

2-23-4.شاخصهای سازمانی     61

2-23-5.وزندهی به شاخص ها  61

2-24.انواع پرداختهای تشویقی 62

2-25.انواع طرح پرداخت           63

2-26.پاداش در مقابل تشویق   63

2-27.پیوند عملکرد و پرداخت   63

2-28.پرداخت متغیر و تضمین نشده      64

2-29.طرحهای تشویقی فردی   64

2-30.پرداخت های تشویقی گروهی      67

2-30-1.مشارکت در دستاورد    67

2-30-2.پرداخت برای کیفیت و خدمت به مشتری           68

2-30-3.تمرکز بر اهداف بازرگانی استراتیژیک    69

2-30-4.ایجاد و توسعه یک چارچوب جامع جبران خدمت           70

2-31.تأثیر پاداش بر توانمند سازی شغلی کارمندان       71

2-32.نقش پاداش در توانمند سازی کارمندان   71

فصل سوم

روش تحقیق

3-1.مقدمه       74

3-2.نوع تحقیق از لحاظ هدف  74

3-3.روش تحقیق از لحاظ گردآوری داده‌ها         74

3-4.نوع تحقیق از جهت کاربرد  74

3-5.جامعه آماری          74

3-6.نمونه آماری            75

3-7.ابزار جمع آوری اطلاعات     75

3-8.روش تجزیه و تحلیل داده‌ها            75

3-9.متغیرهای تحقیق   76

3-9-1.متغیرهای اصلی یا مستقل          76

3-9-2.متغیر وابسته      76

3-10.موانع و محدودیت های تحقیق     76

ماخذ و منابع

1.     اسفندریار،سعادت .(1380). مدیریت منابع انسانی. تهران:سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهای.

2.     سجادی، سید حسین، زراع زاده مهریزی، محمد صادق (1390)، بررسی رابطه بین طرح های پاداش مدیران و معیار های اقتصادی ارزیابی عملکرد در شرکت های پذیرفه شده در بورس اوراق بهادر تهران، مجله پژوهش های حسابداری مالی. سال سوم شماره چهارم(شماره پیاپی 10).

3.     طالبیان، احمدرضا؛ وفایی، فاطمه( 1388). الگوی جامعه توانمندسازی منابع انسانی. تدبیر. شماره 203.

4.      (قانون کار افغانستان) 1388.

5.     الوانی. سید مهدی، غریبی یامچی، حمیده، نیک مرام، سحر، احمدی زهرانی، مریم (1390). تبین الگوی اثر بخش تشویق کارکنان بخش عمومی با رویکرد کل نگرانه به پادش .مطالعات مدیریت و بهبود و تحول. بیست یکم(64)، 17.

6.     حجازی، اله، سرمد، زهره، بازرگان، عباس (1381). روش های تحقیق در علوم رفتاری. تهران: انتشارات اگاه.

7.     دهقان، نبی الله، قوچانی، سید محمود، عیزاده، حمیده، (1393)، طراحی الگوی بومی عوامل موثر بر توزیع پاداش مطاله موردی (قراگاه هوایی خاتم الانبیا ) فصلنامه مدیریت نظامی. (56)، 28.

8.     سجادی، سید حسین، زراع زاده مهریزی، محمد صادق (1390)، بررسی رابطه بین طرح های پاداش مدیران و معیار های اقتصادی ارزیابی عملکرد در شرکت های پذیرفه شده در بورس اوراق بهادر تهران، مجله پژوهش های حسابداری مالی. سال سوم شماره چهارم(شماره پیاپی 10).

9.     سکاران، اوما(1381). روش های تحقیق در مدیریت. (محمد صائبی ،محمود شیرازی. مترجمین)

10.            سهرابی. شگوفه. (2016).(راهنمای روش تحقیق در علوم اجتماعی) پروژه ادم اسمیت.

11.              شجاعی .نصر الله (1394).(. نقش پاداش در بهبود عملکرد کارکنان )کارشناسی. موسسه تحصیلات عالی گوهرشاه. کابل.

12.                                                                                                                                                                                                                                                                                                صلاحی .معصومه (1393).(مدیریت استراتژیک پاداش ,دکتر حجاریان

13.            جوادین، رضا، (1385). مدیریت منابع انسانی و اداره امور کارکنان  ناشر: نگاه دانش

14.                                                                                                                                                                                                                                                                                                 (فیلی .محمد هادی. )مترجم(1393). روشهای پاداش افزایش عملکرد و کارایی و بهره وری کارکنان.

15.            (قانون کارکنان خدمات ملکی. جریده رسمی (951) 1387.

16.            کرمی .مرتضی. گودرزی .احمد. (1388). مدیریت پاداش.

17.                                                                                                                                                                                                                                                                                                  لوید ال. بایرس. (1389). مدیریت منابع انسانی. محمد تقی. دکتر ضیایی بیگدلی. مترجم( کوهسار).تهران.

18.            نژادپاریزی. مهدی. ساسان گهر. پرویز. (1373). سازمان و مدیریت از تئوری تا عمل. تهران.

19.              محمد زاده .عباس. مهروژان. آرمن. (1375). رفتار سازمانی نگرش اقتضایی. تهران.

20.                                                                                                                                نایلی .محمد علی (1373). انگیزش در سازمان ها. اهواز: دانشگاه شهید چمران.

21.            سید جوادین .سید رضا. (1386). مبانی سازمان و مدیریت .ج 1 یک جلد. تهران: نگاه دانش.

22.              هرسی. پل. بلانچارد. کنت. (1396).مدیریت رفتار سازمانی. قاسم. کبیری. مترجم تهران:جهاد دانشگاهی دفترمرکزی.

23.            عباس زادگان، محمد  ترک زاده، جعفر (1379) نیاز سنجی آموزشی در سازمان‌ها  تهران: انتشارات.

24.                                                                                                                                                                                                                                                                                                  مردآور. محمد،  حیدری قمی تفرشی .غلام حسین. (1395).بررسی سیستم های تشویقی و پاداش.

25.                                                                                                           معین. محمد. (1371).(. فرهنگ فارسی ( ج1). تهران: امیر کبیر.

26.            (قانون کار افغانستان) 1388.

27.            حسنی، دکتر سید علی(1394). آمار و احتمال و تحلیل آماری با نرم افزار.spss 

28.            افجه، سید علی اکبر (1380). مبانی فلسفه و تئوریهای رهبری و رفتار سازمانی.  سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)

29.            اقتداری، علیمحمد (1386). سازمان و مدیریت سیستم و رفتار سازمانی.  انتشارات مولوی

30.            بیانی، مریم (1387). ارزیابی تاثیر توانمندسازی بر عملکرد کارکنان شرکت مخابرات استان گلستان – پایان نامه کارشناسی ارشد – دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد.

31.            جاسبی، عبدالله (1370). اصول و مبانی مدیریت.  ناشر: مرکز انتشارات علمی دانشگاه اسلامی.  چاپ بهمن.

32.            حسین مشفق (1387). راههای ایجاد انگیزش در کارکنان.

33.             ( کمسیون اصلاحات اداری و خدمات ملکی افغانستان )ویرایشگر(1393). چپتر رهنمود آموزشی مدیریت منابع انسانی. انستیتوت خدمات ملکی افغانستان.

34.            حقیقی، محمد علی، رحیمی نیک، اعظم، برهانی، بهاالدین (1386) – مدیریت رفتارسازمانی . انتشارات ترمه

35.            خصالی،  طاهره( 1385). چگونگی  برنامهریزی آموزشی كاركنان در  سازمانها. فصلنامه مدیریت فردا. شماره 15.

36.            دنیس تی جیف، سینتیادی اسکات (1375). توانمندسازی ایجاد نیروی کار متعهد. مترجم: محق، مرتضی. ناشر سازمان بهره‌‌وری و بصیر.

37.              میر سپاسی. ناصر. (1393). مدیریت استراتژیک منابع انسانی و روابط کار. تهران: انتشارات فروزش.

38.            قاسمی، جعفر. (1388). توانمندسازی. سايت:

39.            جی دوبرین،‌اندو. (1387). روانشناسی کاربردی اثر بخشی فردی و سازمانی. ترجمه طهران: غلام رضا معمار زاده و گودرزی، حجت – قیانی، البرز – نشر‌اندیشه‌‌‌های گوهربار.

40.            رابینز، استیفن. (1385). مبانی سازمانی. ترجمه: امیدواران، فرزاد، رئیسی فر، کامیار.ایران: موسسه کتاب مهربان نشر.

41.                                                                                                                                                                                                                                                                                                 جزینی، علیرضا. (1385). عوامل موثر در توانمندسازی. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه تربیت مدرس.

42.            سلطانی، ایرج. (1386). نقش توسعه منابع انسانی در کارایی واثر بخشی فرایندهای سازمانی. فصلنامه مدیریت فردا سال اول شماره‌‌‌های 3 و4.

43.آرمسترانگ،م.(1381).مدیریت استراتژیک منابع انسانی،ترجمه اعرابی ،م، ایزدید،تهران،دفترپژوهشهای فرهنگی.

44. ابیلی،خدایار،وموفقی، حس.(6831).دریچه ای برمفاهیم نوین مدیریتی باتاکیدبرمنابع انسانی. تهران،نشرسارگل.

45. ابوالعلايي، بهزاد (9831).مديريت عملكرد راهنماي مديران براي ارزيابي و بهبود عملكرد كاركنان. تهران ،سازمان مديريت صنعتي.