فهرست

هدف تحقیق     ‌د

مقدمه   ‌ه

فصل اول

مفهوم حقوق مصرف

مبحث اول : حقوق مصرف درنظام های برتر اقتصادی        3

منشور حقوق مصرف کنندگان     3

جز اول : حق بدست آوردن کالا و خدمات سالم و بی عیب  6

جز دوم:  حق ایمنی برا ی مصر ف کننده  6

جزسوم:  حق برخورداری از اطلاعات کامل و انتخاب          7

جزچهارم:  حق برخورداری از حمایت دولت           7

مبحث دوم : حقوق مصرف در افغانستان   7

 حقوق مصرف در افغانستان        Error! Bookmark not defined.

 اداره ملی نورم و استندرد افغانستان        10

فصل دوم

شیوه های حمایت از مصرف کننده

مبحث اول : ضرورت ارائه اطلاعات به مصر ف کننده           14

جزاول: ارائه اطلاعات قبل از قرارداد         14

الف- اطلاعات مربوط به عیوب کالا:         15

ب- دستورها و تعلیمات : 15

ج-  اخطارها      15

جزدوم: ارائه اطلاعات پس از انعقاد قرارداد           16

مبحث دوم : حمایت حقوقی مصرف کننده 17

موضوع، طرفین و مدعی بهای دعوی        17

جزاول: موضوع دعوی     17

چه کسی حق ایمنی قابل حمایت را دارد؟ 17

مسؤل کیست؟   18

جزسوم:  مدعی بها         20

خسارت مالی و بدنی و اقتصادی(غیر مادی)         20

مبانی، اثبات و دفاع ازدعوی        21

الف) مبانی دعوی          21

تقصیرتولید کننده          21

ب ) اثبات دعوی 22

اهمیت اثبات ارکان دعوی:         22

ج) دفاع ازدعوی 23

فصل سوم

چگونگی جبران خسارت ناشی ازعدم رعایت حقوق مصرف کننده

مبحث اول :جبران خسارت بر مبنای مسؤلیت پیش قراردادی(قبل از قرار داد)          25

شرط تحقق مسؤلیت قبل از قرار داد         25

جزاول:   نقض مثبت تعهد به دادن اطلاعات :        26

جزدوم:  نقض منفی تعهد دادن به اطلاعات          26

جزسوم: جبران خسارت   27

الف ) ضرورت وقوع ضرر: 27

ب)  فعل زیانبار: 29

ج ) رابطه سببیت :         30

مبحث دوم : جبران برمبنای مسؤلیت قراردادی     30

جزاول:  شرط تحقق مسؤلیت قراردادی    31

جز دوم: شرایط تحقق مسؤلیت فروشنده  31

الف ) نقض تعهد دادن اطلاعات : 32

ب ) تقصیر فروشنده درنقض تعهد:           32

ج ) رابطه سببیت بین نقض تعهد وورود خسارت :  34

جزسوم: چگونگی جبران خسارت 35

الف )  شیوه های جبران خسارت  35

ب ) اختیارات خریدار     36

1  )  حق الزام فروشنده به افشای 37

2 )  حق حبس ثمن        37

3 )  حق فسخ قرارداد      38

4 )  حق ابطال قرارداد    39

5 )  حق مطالبه ضرروزیان           39

نتیجه گیری :     41

پیشنهادات و را ه کارها : 43

منابع و مأخذ     44

ماخذ و منابع

1.      وزارت عدلیه ، قانون اساسی ج . ا.ا، رسمی جریده  ، شماره فوق العاده ، شماره مسلسل (818)سال 1382 ه .ش.

2.      وزارت عدلیه، قانون ستندرد ملی افغانستان ، رسمی جریده ، شماره فوق العاده ، شماره مسلسل (1107)  سال 1392 ه ش.

3.      لایحه حمایت ازمصرف کنندگان ایران مصوب 8/ 2/1372 هیأت وزیران در 23ماده .

4.      طرح نمونه جامعه اروپایی ، 25جولای 1985 در 22ماده .

5.      منشورحقوق مصرف کنندگان .

6.      وزارت عدلیه ، قانون مدنی، جلد دوم ، رسمی جریده ، سال 1355.

7.      امامی – سید حسن ، حقوق مدنی ج اول وششم ، انتشارات اسلامیه چاپ سوم تهران ، 1371.

8.      اشمیتوف – کلایوام ، حقوق تجارت بین الملل ج اول ، ترجمه دکتر بهروز اخلاقی ، فرهاد امام سید محمد اسبقی نمینی ، محمود باقری امیرحسین طیبی فرد واسماعیل همت دوست ، تهران : سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها (اسمت) ، 1378.

9.      کاتوزیان – ناصر ، حقوق مدنی ( ضمان قهری- مسؤلیت مدنی ) ، انتشارات دانشگاه تهران ، 1381 .

10.  کاتوزیان – ناصر ، مسؤلیت ناشی ازعیب تولید ، انتشارات دانشگاه تهران ، 1381 .

11.  منبع بزبان انگلیسی :

1.      Brown, w.J., GCSE Law,seventh edition,1999.

12.  د. منبع انترنتی :

13.  کلانتری – علی اکبر ، چیستی مصرف ، سایت منبع حقوقی http://www.junglepub.org/law/