لړ ليک

وړاند وينه         د

ســـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــريزه                       هـ ، و   

لومړي فصل       ١

١-  په افغانستان کي دمخابراتو تاريخچه     ١

٢-دمخابراتي شرکتونووضعيت دثوردکودتاڅخه وروسته        4

٣- دمخابراتو توسعه او پراختيا دطالبانو درژيم څخه وروسته :           6

١-  دافغانستان په داخل کې تلفوني بيې په لاندې ډول دي :  7

دوهم فصل         8

۱- دام ټي ان پيژندنه       8

- داريبا او ام ټي ان تاريخچه         9

٢-  دام ټي ان مخابراتي شرکت مجموعي کارمندان: 9

دام ټي ان مخابراتي شرکت مجموعي فروشات:       10

٣-  د ام ټي ان مخابراتي شرکت راتلونکي ارزوګاني او هدفونه:           12

٤-   د ام ټي ان مخابراتي شرکت مطبوعاطي اطلاعيه            15

دMTN  ترپوښښ لاندي ساحي     18

دريم فصل:        30

دام ټي ان مخابراتي شرکت اداري جوړښـت  او سمبالښت    30

١ -  : دام ټي ان مخابراتي شرکت د سمبالښت عمليه په لاندي ډول سره دى.  31

٢ –  د ام ټي ان مخابراتي شرکت اداري جوړښت ياتشکيلات :-         32

1- دبشري منابعو دتنظيم ديپارتمينتHuman Resources Deportment   32

2- دمالي منابعو دتنظيم ديپارتمينت Finance Deportment          32

3- دبازارمندني دتنظيم ديپارتمينت Marketing Deportment      32

4- دولتي چارو دتنظيم ديپارتمينت Legal and Government affair Deportment 32

5- دمشتريانو دڅارني ديپارتمينت Customer Care Deportment 32

6- دتکنالوژي او نيټورک ديپارتمينت Technology and Network Deportment    32

دام ټي ان مخابراتي شرکت اداري بورډTHE MANAGEMENT BOARD OF MTN  33

د ام ټي ان مخابراتي شرکت د اداري مدير دلاس لاندي کارکونکي :-  33

1- دبشري منابعو دتنظيم ديپارتمينتHUMAN RESOURCES DEPORTMENT    35

دبشري منابعو دمدير دلاس د لاند ي کارکونکي په لاندي ډول دي     36

دانتريو يا مصاحبي کولو معاون:    36

د ترننګ مديريت :          36

دکارکونکو دمشکلاتو دحل معاون: 37

2- دمالي منابعو دتنظيم ديپارتمينت FINANCE DEPORTMENT 37

دعمومي مالي مدير ترلاس لاندي کارکونکي 38

3- دبازارمندني دتنظيم ديپارتمينت MARKETING DEPORTMENT        39

دبازاريابي دمدير دلاس لاندي کارکونکي يانورديپارتمينتونه   41

4- دولتي چارو دتنظيم ديپارتمينت LEGAL AND GOVERNMENT AFFAIR DEPORTMENT      42

5- دمشتريانو دڅارني ديپارتمينت CUSTOMER CARE DEPORTMENT  42

6- دتکنالوژي او نيټورک ديپارتمينت TECHNOLOGY AND NETWORK DEPORTMENT           42

دتکنالوژي او نټورک مدير ترلاس لاندي کارکونکي په لاندي ډول دي  42

څلورم فصل        44

فعاليتونه اوخدمات:        44

١-       دتماسونو اداري خدمات:   45

١-١- داړيکو انتظارول(call waiting)         45

١-٢- دتماسونو انتقال(call divert) 45

١-٣- تليفوني کانفرانس:- 45

١-٤-  څنګه کولاي شو دتلفون له کانفرانس څخه کارواخلو:   46

٢-  دپيغامونوخدمات      46

٢-١-  دصوتي پيغام خدمتونه        46

٢-٢-   دصوتي پيغامونو اوريدل:    46

٢-٣- دليکليو پيغامونوخدمات:     46

٢-٤-  دME 2Uخدمتونه :            47

٢-٥-  Call Me  47

٣-   درومينګ خدمتونه ROMING SERVICES     48

٣-١-     په بين المللي رومينګ سره تاديات  48

٢-٣-څرنګه کولاي شو چه د ام ټي ان رومينګ فعال کړو:      48

٣-٣-  څرنګه کولاي شو چه دام ټي ان رومينګ غيرفعال کړو :           48

٤-  لنډفعال کودنه:         49

4 – 1– دورځينيوفالونوداشتراک لپاره لارښونې        49

4 – 2–  دورځينيولنډوکودونوکاپي کول     50

٥- دم ټي ان مخابراتي شرکت  نو ر خدمات            51

٥-١- د ام ټي ان دخيريه چارو بنياد :-        51

٥-٢- ام ټي ان مخابراتي شرکت  ټولنيز خدمتونه :-  51

٥-٣- دام ټي ان مخابراتي شرکت خدمات په تعليمي سکتورکي:        51

٥-٤- دام ټي ان مخابراتي شرکت خدمات په صحي سکتورکي:          51

٦-  د ام ټي ان مخابراتي شرکت په لاره اچول شوي فعاليتونه :           52

٦-٢- دمخابراتو دوزارت سره هم غږږۍ:    52

٦-٣- د ټولنزو رسنيو اطلاعات :     52

٦-٤- د ام ټي ان مخابراتي شرکت دغرفو فروشات ،فعاليتونه :           53

پنځم فصل         54

دام ټي ان مخابراتي شرکت اقتصادي اهميت          54

١- دمخابراتو رول په تجارت کي :  54

٢- په پانګه اچونه کي دمخابراتو رول:         55

٣- دمخابراتو رول په استخدام کي :          55

٤- دمخابراتو رول ددولت عوايد وکي :       55

٥-  دمخابراتو رول په امنيت کي :-           55

٦-  په چټکي سره فيله کول :-       56

٧- دوخت دخيره Time saving   56

٨- رازداري Secrecy        56

٩-اقتصادي ترقي :-         57

١٠- انترنيت Internet     57

دام ټي ان مخابراتي شرکت باندي دافغانستان دخراب امنيت تاثيرات           57

د ام ټي ان مخابراتي شرکت  څخه ددولت عوايد:-   60

نتجه ګيري        61

وړانديزونه:        62

ماخذونه:-         63

ماخذ

١ -  د ام ټي ان مخابراتي شرکت  د معلوماتي ديپارتمينت دمدير سره مرکه

٢ – د Marketing   &  financial management   کـــــــــــــــــــتابونه

٣ – د ام ټي ان مخابراتي شرکت ويب پاڼه      www.mtn.com.af